美日發光 Glowy Daily 退換貨政策
感謝您選購【美日發光 Glowy Daily】的商品！為保障您的權益，請您在購買前仔細閱讀以下規範。
一、商品鑑賞期
您享有商品到貨後 7 日內（含例假日）的鑑賞期。
鑑賞期並非試用期，退回商品須保持全新狀態，並附完整包裝（含外盒、配件、贈品、發票或訂單明細）。
以下商品不適用 7 日鑑賞期（依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》）：
易於腐敗或保存期限短之食品
客製化商品
當期報紙、期刊或雜誌
經拆封之影音商品、電腦軟體、遊戲點數卡、其他點數卡
已拆封之個人衛生用品
食品及保健食品，一經拆封或保存不當，恕無法退換貨
二、退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無人為造成之污損、刮傷或髒污。
商品需保持完整原始包裝（含外盒、內襯、配件、贈品、發票或訂單明細）。
以下情況不接受退貨：
超過 7 日鑑賞期
商品已拆封或使用
包裝不完整，或缺少配件與發票
惡意或大量退貨行為
三、退換貨流程
申請退換貨：請於收到商品 7 日內透過客服聯繫，並提供姓名、訂單編號、聯絡電話、退貨商品名稱、退貨原因與照片。
客服確認：經確認符合退貨條件後，請準備完整商品與發票，由本公司委託物流回收。
換貨方式：需先完成退貨，再重新下單，如有差額本公司將另行處理。
四、退款說明
信用卡付款：退款將刷退至原付款信用卡帳戶。
ATM／銀行轉帳付款：退款將退回至您提供的銀行帳戶。
行動支付（Line Pay、Apple Pay、Google Pay、街口支付等）：
綁定信用卡／銀行帳戶 → 退款退回至原帳戶
使用支付錢包餘額 → 退款退回至該錢包餘額
退款時間：約需 7–14 個工作天（依銀行或支付平台作業為準）
五、運費規範
因商品瑕疵或出貨錯誤 → 運費由本公司負擔。
因個人因素退貨（例：不需要、不喜歡、下錯單） → 運費需由消費者自行承擔。
六、客服聯繫方式
客服信箱：service@glowydaily.com
